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个人小型搬家公司的服务流程有哪些?

2016-10-28 09:58:58

  个人小型搬家也是搬家的一种方式,虽然没有那种大型搬家公司的那种规模,那种人力和物力,但是本质上是不变的,都有自己的能承受的服务范围,所以,不论是大型搬家公司,还是个人小型搬家公司,只要是正规的,那就是合法的。下面我就为大家来介绍介绍个人小型搬家公司的具体服务流程:

个人小型搬家公司的服务流程有哪些?

  第一、电话可以咨询

  有的人接听客户的电话,客户可以向这些人咨询提问,初步了解是如何搬家的,选定日期,以及询问是否需要搬家纸箱,如果搬家的内容里有什么贵重物品,比如说钢琴等乐器或者是健身器材,保险柜等等,是否需要特殊服务进行运送。

  第二、在电话里进行报价

  在经过电话咨询之后,如果家主需要搬家的东西不是很多,就是属于个人小型搬家,大概只要1至2辆小货车就行,所以可以通过电话里报价,签订口头上的协议。

  第三、免费上门估价

  电话里并不能解决所有问题,有的户主的东西可能很多,所以有的个人小型搬家公司支持上门进行估价,免费上门对需要搬家的东西进行估价,并且提供搬家的建议,告诉户主应该注意的搬家事项

  第四、准时安排车送货

  如果确定了搬家物品的数量,下面就是要分配搬家的工人了,以及搬运的车辆,这些里面的小细节就不一一说明了,有顾客选定良辰吉日,工人和火车会准时到达进行配送,搬家与其他喜事无二,要选个好的时间进行,所以在这点上,个人小型搬家公司时很配合搬家的户主的,不会起冲突。

  第五、提供定位服务

  在搬上货车之前,户主都会告诉搬家公司的工人,那种物品与哪种物品是一类,是要放在一起,其他的是有那些放在一起的,对物品进行分类,按顺序上车。到达新的家的时候,再按照户主的指示,将顾客的东西放在指定为位置,定位码放。

  第六、对服务满意才付款

  搬迁完之后要检查物品是否损坏或者是否有丢失情况,做好一切要让客户满意之后才会付款。

  第七、损坏理赔

  在搬迁过程中,难免会有损坏的东西,如果是由于搬家公司的工人不注意而损坏的物品,搬家公司有专门的人接受理赔的事。

  个人小型搬家公司的服务流程大概就有这些了,在选择这些公司进行搬家的时候,不妨可以参考以上介绍的这些步骤进行。

  标签:小型搬家

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